Introducción
Las líneas verticales que atraviesan la imagen de tu Roku TV son difíciles de ignorar. Tanto si ves unas pocas líneas finas como bandas gruesas que cubren la pantalla, el problema puede arruinar películas, programas y juegos. Muchas personas suponen que el televisor está acabado en cuanto aparecen esas líneas, pero no siempre es así.
A menudo, la causa se encuentra fuera del televisor, como un cable HDMI defectuoso, un puerto dañado o una caja de streaming o consola con fallos. En otros casos, errores de software, firmware desactualizado o ajustes de imagen agresivos pueden crear o exagerar líneas visibles. Solo las situaciones más graves implican daños permanentes o fallos en el panel del televisor.
Esta guía explica qué suelen significar las líneas verticales en un Roku TV, cómo acotar la causa real y qué pasos deberías probar antes de pagar una reparación o comprar un televisor nuevo. Sigue las secciones en orden para decidir rápidamente si un arreglo sencillo funcionará o si ha llegado el momento de pasar página.
¿Qué significan las líneas verticales en la pantalla de un Roku TV?
Las líneas verticales en la pantalla de un Roku TV suelen indicar un problema en una de estas tres áreas principales:
- Problemas de entrada o conexión
- Fallos de software o firmware
- Defectos de hardware dentro del televisor
Cuando ves líneas que van de la parte superior a la inferior de la pantalla, algo está interrumpiendo la forma en que el televisor controla sus columnas de píxeles. Estas columnas dependen de señales procedentes de placas de procesamiento y conectores internos. Si esas señales se corrompen, se debilitan o fallan por completo, aparecen líneas verticales.
Podrías notar:
- Una o dos líneas finas que nunca se mueven
- Varias bandas gruesas de colores sólidos o mezclados
- Líneas que solo aparecen con cierto contenido o dispositivos
Si las líneas aparecen solo cuando se conecta un dispositivo HDMI, puede que el panel aún esté bien y que el problema sea de ese dispositivo o del cable. Si las líneas se muestran incluso en la pantalla de inicio y los menús de Roku, la falla probablemente esté dentro del televisor.
Comprender esta idea básica te ayuda a interpretar los síntomas con mayor precisión. A continuación verás patrones y comportamientos específicos que pueden indicar diferentes causas.
Síntomas comunes de líneas verticales en Roku TV
Las líneas verticales no siempre significan lo mismo. Su grosor, color y comportamiento con el tiempo pueden indicar si la causa es menor o grave.
Líneas verticales finas vs gruesas
Las líneas finas, a menudo de solo un píxel de ancho, suelen apuntar a problemas en una columna estrecha de píxeles o en una pequeña parte de la conexión interna.
- Una sola línea fina puede indicar un problema de conexión parcial o el inicio de un fallo en una columna de píxeles.
- Múltiples líneas finas repartidas por la pantalla pueden sugerir un estrés interno más amplio o componentes envejecidos.
Las bandas gruesas que cubren partes más grandes de la pantalla suelen indicar un fallo más serio, como un defecto importante del panel o una placa defectuosa que alimenta una gran área de la pantalla.
Líneas de color, blancas y negras
El color de las líneas también da pistas:
- Las líneas de color (rojas, verdes, azules o mezcladas) sugieren que los píxeles siguen alimentados pero reciben datos incorrectos o incompletos.
- Las líneas blancas pueden mostrar una señal fuerte con información de color faltante.
- Las líneas negras normalmente significan que esas columnas de píxeles están apagadas o no reciben datos o energía en absoluto.
Las líneas de color y blancas pueden deberse a problemas de procesamiento o conexión, mientras que las líneas negras verdaderas suelen indicar daños más permanentes en el panel.
Líneas estáticas vs líneas intermitentes o parpadeantes
El comportamiento de las líneas también importa:
- Las líneas estáticas que nunca se mueven y siempre aparecen de la misma forma suelen indicar problemas permanentes del panel o de las placas.
- Las líneas parpadeantes o intermitentes que aparecen cuando el televisor se calienta, se enfría o se mueve ligeramente pueden indicar conexiones internas flojas o placas defectuosas.
Las líneas intermitentes sugieren que algo apenas está haciendo contacto y puede reaccionar a cambios de temperatura, vibración o posición.
Líneas en todas las entradas vs en apps específicas o fuentes HDMI
Debes comprobar dónde aparecen las líneas:
- En la pantalla de inicio y los menús de Roku
- Dentro de todas las apps de streaming
- Solo en una entrada HDMI o con un dispositivo externo específico
Si las líneas verticales aparecen en todas las partes de la pantalla, incluida la pantalla de inicio y las apps integradas, casi con seguridad el problema es del televisor. Si aparecen solo con un dispositivo o en una entrada HDMI concreta, probablemente se trate de un problema del dispositivo o del puerto, y no de un panel averiado.
Una vez que entiendes cómo se ven y se comportan los síntomas, puedes pasar a pruebas sencillas que confirmen si el televisor en sí es el verdadero problema.
Primeras comprobaciones: ¿es realmente tu Roku TV?
Antes de asumir que la pantalla está arruinada, descarta causas básicas externas al televisor. Muchas personas sustituyen un televisor que funciona cuando el problema real es solo un cable, un puerto o un dispositivo. Estas comprobaciones pueden ahorrarte dinero y tiempo.
Prueba las apps integradas de Roku vs dispositivos externos
Empieza aislando el televisor de todo lo externo:
- Desconecta todos los dispositivos HDMI del Roku TV.
- Enciende el televisor y permanece en la pantalla de inicio de Roku.
- Abre una app integrada como Netflix, YouTube o The Roku Channel.
Si las líneas verticales aparecen incluso con todos los dispositivos externos desconectados, lo más probable es que el problema esté dentro del televisor. Si las líneas desaparecen, uno de tus dispositivos externos puede ser la causa.
Prueba diferentes puertos y cables HDMI
A continuación, prueba puertos y cables:
- Vuelve a conectar un dispositivo externo usando un puerto HDMI diferente.
- Prueba con otro cable HDMI si tienes uno.
- Cambia el dispositivo entre puertos y observa si las líneas cambian, se mueven o desaparecen.
Si las líneas aparecen solo cuando se utiliza un puerto o cable específico, puede que el problema sea un puerto o cable defectuoso, más que un panel dañado. Sigue siendo un problema de hardware, pero no tan grave como una pantalla rota.
Comprueba la fuente de alimentación y el protector contra sobretensiones
Una alimentación inestable puede causar problemas de imagen y dañar las placas internas con el tiempo.
- Conecta el televisor directamente a una toma de pared como prueba, omitiendo cualquier protector contra sobretensiones o regleta.
- Prueba otra toma de corriente, preferiblemente en otro circuito.
Si las líneas desaparecen al cambiar de enchufe o al retirar un protector contra sobretensiones defectuoso, la inestabilidad de la alimentación podría haber sido parte del problema. Seguirás necesitando protección contra sobretensiones, pero quizá debas sustituir el dispositivo protector.
Descarta dispositivos de streaming, consolas y decodificadores
Cada dispositivo conectado debe probarse en otro televisor si es posible:
- Conecta cada caja de streaming, consola o decodificador a otro televisor.
- Comprueba si aparecen líneas verticales en ese otro televisor.
- Si aparecen, el dispositivo probablemente está defectuoso.
- Si no aparecen, el Roku TV sigue siendo el principal sospechoso.
Si las pruebas externas no señalan una causa sencilla y las líneas continúan apareciendo, deberías pasar a las soluciones basadas en software. Muchos problemas de imagen desaparecen al actualizar el software de Roku y restablecer el sistema.
Soluciones de software fáciles para líneas verticales en Roku TV
Si los dispositivos externos, puertos y fuentes de alimentación parecen estar bien, prueba una serie de reinicios de software y del sistema. Estos pasos pueden corregir errores temporales, conflictos de memoria y fallos de imagen que a veces se manifiestan como líneas verticales.
Reiniciar y apagar/encender por completo tu Roku TV
Empieza con un reinicio estándar desde el menú:
- Pulsa el botón Home en el mando de Roku.
- Ve a Configuración > Sistema > Energía.
- Selecciona “Reiniciar sistema” (o “Reiniciar” si eso es lo que muestra tu modelo).
Si eso no ayuda, haz un ciclo completo de encendido:
- Apaga el televisor y desenchúfalo de la toma de corriente.
- Espera al menos 60 segundos.
- Si tu televisor tiene un botón físico de encendido, presiónalo y mantenlo pulsado de 10 a 15 segundos para drenar la energía residual.
- Vuelve a enchufar el televisor y enciéndelo.
Un ciclo completo de encendido elimina fallos temporales que un reinicio normal podría no resolver.
Actualizar Roku OS y el firmware del televisor
El firmware desactualizado y las versiones antiguas de Roku OS pueden causar comportamientos extraños, incluidos problemas de imagen.
Para actualizar:
- Pulsa Home en el mando.
- Ve a Configuración > Sistema > Actualización del sistema.
- Selecciona “Comprobar ahora”.
- Instala cualquier actualización disponible y permite que el televisor se reinicie.
Una vez completada la actualización, comprueba si las líneas verticales siguen apareciendo en la pantalla de inicio y en las apps.
Restablecer los ajustes de imagen a los valores predeterminados
Los modos de imagen agresivos, el contraste extremo o una calibración inusual pueden hacer que pequeños problemas del panel se vean mucho peor de lo que son.
Para restablecer los ajustes de imagen:
- Abre cualquier vídeo o contenido en directo.
- Pulsa el botón * (estrella) en el mando.
- Ve a “Configuración de imagen”.
- Elige “Restablecer configuración de imagen” o cambia el modo de imagen a uno equilibrado como “Normal” o “Cine”.
Si las líneas se vuelven menos evidentes o cambia su aspecto, es posible que tu panel siga estando bien pero esté sufriendo con ajustes extremos.
Realizar un restablecimiento de fábrica (y cuándo intentarlo)
Usa un restablecimiento de fábrica solo después de haber probado otras opciones, porque elimina:
- Canales de streaming instalados
- Inicios de sesión y contraseñas de cuentas
- Configuraciones personalizadas de imagen y sistema
Para restablecer de fábrica tu Roku TV:
- Pulsa Home en el mando.
- Ve a Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema.
- Selecciona “Restablecimiento de fábrica”.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Después del restablecimiento, configura de nuevo el televisor y comprueba si las líneas verticales persisten. Si siguen ahí y ya has descartado cables, puertos y dispositivos, probablemente te enfrentas a un problema de hardware. La siguiente sección explica las causas internas más comunes.
Causas relacionadas con el hardware que debes conocer
Cuando las soluciones de software y las comprobaciones externas no resuelven el problema, el origen de las “líneas verticales en la pantalla del Roku TV” probablemente está dentro del televisor. Las pantallas planas modernas dependen de delicadas placas, cables y capas del panel. Cuando cualquiera de ellos falla, a menudo las primeras señales son líneas verticales.
Puertos y cables HDMI sueltos o dañados
Aun después de las pruebas básicas, ten en cuenta el hardware HDMI:
- Un puerto HDMI desgastado o agrietado puede causar pérdida parcial de datos que se ve como líneas.
- Un cable HDMI doblado, deshilachado o de baja calidad puede introducir ruido y errores de señal.
Si las líneas verticales aparecen solo cuando usas un puerto específico y nunca en otras entradas o apps integradas, es posible que el puerto esté dañado. Es un problema de hardware, pero mucho menos costoso que sustituir un panel completo.
Problemas con cables de cinta internos y la placa T-Con
Dentro del televisor, finos cables de cinta llevan los datos de la imagen desde la placa principal al panel, a menudo a través de una placa de control de tiempo (T-Con). Problemas comunes incluyen:
- Cables de cinta flojos o mal encajados
- Contactos sucios o corroídos
- Una placa T-Con defectuosa que ya no envía señales precisas
Estos problemas pueden crear líneas verticales en áreas específicas o a lo largo de segmentos más amplios de la pantalla. Algunos usuarios avanzados de bricolaje recolocan cables o sustituyen placas, pero abrir el televisor puede anular la garantía y conlleva riesgos reales. Si el aparato aún está cubierto, deja que un profesional manipule las piezas internas.
Defectos del panel y columnas de píxeles muertos
El propio panel puede desarrollar defectos con el tiempo, incluso si no hay una grieta visible:
- Columnas individuales de píxeles pueden fallar, causando líneas verticales finas.
- Defectos mayores del panel pueden crear bandas gruesas y distorsión intensa.
Cuando el panel en sí es defectuoso, la reparación normalmente requiere sustituirlo por completo. Dado que el panel suele ser la parte más cara del televisor, esta reparación puede no ser rentable en modelos antiguos o económicos.
Daños por golpes, presión, calor o humedad
El estrés físico y ambiental también causa líneas verticales:
- Un golpe o caída puede dañar las capas internas, aunque el vidrio siga intacto.
- Presionar la pantalla o flexionar el marco puede alterar la estructura del panel.
- El exceso de calor por mala ventilación puede acortar la vida útil de los componentes.
- La humedad procedente de vapor o alta humedad ambiental puede filtrarse en el panel y las placas.
Si las líneas aparecieron justo después de mover el televisor, golpearlo, limpiarlo con líquido o usarlo en un lugar caliente o húmedo, los daños ambientales son un sospechoso importante. En este punto, necesitas un plan claro de diagnóstico para decidir cómo proceder.
Guía de solución de problemas paso a paso en casa
Cuando sospechas un problema de hardware, un proceso de pruebas estructurado te ayuda a documentar el problema y prepararte para decidir si reparar. Quieres confirmar cuán grave es el problema y qué tan rápido está cambiando.
Precauciones de seguridad antes de cualquier revisión casera
Antes de hacer nada más allá de las comprobaciones externas, sigue estas normas de seguridad:
- Desenchufa siempre el televisor antes de moverlo o manipularlo.
- No retires la tapa trasera a menos que tengas experiencia trabajando con electrónica.
- Evita presionar con fuerza la pantalla o retorcer el marco.
Los televisores contienen componentes de alto voltaje que pueden seguir cargados un tiempo incluso desenchufados. El trabajo interno no compensa el riesgo de descarga si no sabes exactamente lo que haces.
Inspección visual alrededor del marco y la superficie de la pantalla
Una vez desenchufado y frío el televisor, inspecciónalo con cuidado:
- Busca grietas finas o marcas de presión en la pantalla.
- Comprueba si el marco presenta dobleces, huecos o deformaciones.
- Fíjate en vetas, manchas o patrones que parezcan líquido detrás del cristal.
Incluso grietas pequeñas o deformaciones sutiles pueden causar grandes problemas visuales. Si encuentras signos claros de impacto o daño por líquido, puede que la garantía no se aplique y la sustitución del panel sea la única solución real.
Probar las líneas verticales con diferentes fondos
Vuelve a encender el televisor y prueba cómo se ven las líneas en distintas condiciones:
- Reproduce escenas brillantes con mucho blanco o colores claros.
- Reproduce escenas oscuras o utiliza un fondo negro.
- Usa apps o imágenes de prueba que muestren colores sólidos cuando sea posible.
Observa si las líneas son más visibles con ciertos fondos. Esto te ayuda a:
- Capturar fotos y vídeos claros para los agentes de soporte.
- Decidir si el problema es lo bastante leve como para tolerarlo o demasiado molesto como para ignorarlo.
Registrar si las líneas empeoran con el tiempo
Supervisa el problema durante unos días si no es urgente:
- Toma fotos en distintos días y compáralas.
- Anota si las líneas se expanden, se multiplican o se intensifican.
- Observa los cambios después de que el televisor lleve encendido una hora frente a cuando se enciende por primera vez.
Las líneas que empeoran con el tiempo apuntan a un hardware defectuoso, como un panel o una placa que se está degradando. Con esta información, estás listo para contactar con soporte o avanzar hacia una decisión de reparación o sustitución.
Cuándo llamar al soporte, usar la garantía o pedir presupuesto de reparación
Tras completar tu propia solución de problemas, el siguiente paso es averiguar si el fabricante, el vendedor o un técnico pueden ayudarte. En esta fase, valoras el costo de una reparación profesional frente al valor del televisor.
Cómo comprobar el estado de la garantía de tu Roku TV
Los Roku TV suelen ser fabricados por marcas como TCL, Hisense y otras. Para revisar la cobertura de la garantía:
- Busca el modelo y número de serie en la etiqueta de la parte trasera del televisor o en Configuración > Sistema > Acerca de.
- Localiza tu recibo de compra, factura o correo de confirmación.
- Visita la página de soporte del fabricante y revisa la política de garantía de tu modelo.
Algunos comercios y emisores de tarjetas de crédito también ofrecen protección extendida que puede añadir un año o más de cobertura, así que revisa esos documentos también.
Información que debes preparar antes de contactar con soporte
Preparar información de antemano agiliza las llamadas y correos de soporte. Ten listos:
- Marca, modelo y número de serie del televisor
- Fecha y lugar de compra
- Fotos o vídeo claros que muestren las líneas verticales en la pantalla
- Una lista breve de los pasos que ya has probado (pruebas de puertos, actualizaciones, restablecimientos)
Mostrar que ya has realizado la solución básica anima a los equipos de soporte a pasar más rápido a soluciones útiles en lugar de pedirte que repitas comprobaciones sencillas.
Opciones de reparación típicas para problemas relacionados con el panel
Según el diagnóstico, las opciones de reparación pueden incluir:
- Sustitución de placas (como la placa principal o la T-Con) si la falla no está en el panel en sí
- Sustitución completa del panel si la pantalla está dañada o defectuosa
La sustitución de placas puede ser relativamente asequible si las piezas son fáciles de conseguir. La sustitución del panel suele acercarse al costo de un Roku TV nuevo, especialmente en modelos económicos o de gama media.
Señales de que no vale la pena reparar la pantalla
La reparación quizá no sea la mejor opción cuando:
- El televisor tiene varios años y no era un modelo de gama alta.
- El presupuesto de reparación supera la mitad del costo de un televisor nuevo similar.
- El problema claramente está en el panel y la garantía ha expirado.
En esos casos, reemplazar el televisor suele ofrecer mejor relación calidad-precio y puede proporcionarte mejores funciones, calidad de imagen y rendimiento. Antes de comprar, sin embargo, es útil saber cómo evitar que el mismo problema vuelva a ocurrir.
Cómo prevenir líneas verticales y otros problemas de pantalla
La prevención puede alargar la vida de tu Roku TV actual y ayudar a proteger cualquier sustituto que compres. Muchas causas de líneas verticales y problemas similares de imagen provienen de hábitos de manejo, limpieza e instalación que puedes cambiar.
Métodos de limpieza correctos y productos seguros para pantallas
Los métodos de limpieza incorrectos pueden rayar o dañar la superficie del panel y las capas inferiores. Para limpiar de forma segura:
- Apaga y desenchufa el televisor antes de limpiarlo.
- Usa un paño de microfibra suave y seco para quitar el polvo.
- Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada o un limpiador seguro para pantallas.
- Nunca pulverices líquido directamente sobre la pantalla ni dejes que escurra por el panel.
- Evita productos químicos agresivos como amoníaco, acetona o alcohol.
Una limpieza suave mantiene la superficie segura y reduce el riesgo de marcas y daños que puedan producir defectos visibles.
Montaje, ventilación y manejo adecuados
La forma en que montas y manipulas el televisor también afecta a su vida útil:
- Usa un soporte de pared homologado para el tamaño y peso de tu televisor.
- Sujeta el televisor con ambas manos al moverlo y evita retorcer el marco.
- Deja espacio alrededor del televisor para que circule el aire y el calor pueda escapar.
- No coloques el televisor encima de fuentes de calor como radiadores o chimeneas.
Un buen montaje y ventilación evitan el estrés físico y la acumulación de calor, ambos factores que pueden acabar provocando líneas verticales y otras fallas.
Uso de protectores contra sobretensiones y alimentación estable
Los picos de tensión y el voltaje inestable pueden dañar las placas internas con el tiempo. Para proteger el televisor:
- Conéctalo a un protector contra sobretensiones de calidad o a un SAI.
- Sustituye regletas viejas y baratas que no ofrecen protección real contra sobretensiones.
- Evita enchufes que disparen con frecuencia los disyuntores o muestren signos de daño.
Una alimentación estable reduce el riesgo de fallos repentinos que pueden manifestarse como líneas, parpadeos o pérdida total de imagen.
Mejores ajustes de imagen para la salud a largo plazo del panel
Usar el televisor siempre con el brillo y el contraste al máximo somete al panel a un estrés extra. Para reducirlo:
- Usa niveles moderados de brillo y contraste.
- Evita dejar imágenes estáticas en pantalla durante largos periodos.
- Desactiva modos de imagen extremos o dinámicos que hagan que la pantalla funcione muy caliente.
Los ajustes equilibrados ayudan a preservar la vida del panel y reducen la probabilidad de artefactos visuales permanentes.
¿Deberías reparar o reemplazar tu Roku TV?
Una vez que entiendes la causa del problema de “líneas verticales en la pantalla del Roku TV” y conoces tus opciones de reparación, debes decidir si reparar el televisor o reemplazarlo. Esta elección depende del costo, la antigüedad del televisor y tus expectativas de calidad de imagen.
Antigüedad del televisor vs costo estimado de reparación
Empieza con dos preguntas sencillas:
- ¿Cuántos años tiene el televisor y cuánto pagaste originalmente por él?
- ¿Cuánto costará la reparación, incluidas las piezas y la mano de obra?
Si el costo de la reparación se acerca o supera la mitad del precio de un Roku TV nuevo similar, normalmente la sustitución ofrece mejor valor. La reparación tiene más sentido cuando el televisor es relativamente nuevo, sigue bajo alguna cobertura o es un modelo de gama alta en el que una sustitución del panel podría justificarse.
Comparar precios de Roku TV nuevos en 2024
Los Roku TV de 2024 suelen ofrecer mejor rendimiento que los modelos antiguos:
- Paneles más brillantes y precisos
- Más puertos HDMI o estándares más nuevos
- Procesadores más rápidos para un rendimiento de apps más fluido
Cuando las reparaciones empiezan a parecer caras, compara modelos actuales. Puede que descubras que, por un aumento moderado sobre el costo de la reparación, puedes actualizar a una pantalla más grande o una mejor calidad de imagen.
Funciones que debes buscar si actualizas
Si decides reemplazar tu televisor, considera estos factores:
- Tipo de panel (LED estándar, QLED u otras tecnologías mejoradas)
- Tamaño de pantalla ajustado a tu distancia de visualización
- Número y ubicación de los puertos HDMI
- Funciones integradas de Roku que más utilices, como búsqueda por voz o escucha privada
Elegir un nuevo Roku TV con la combinación adecuada de calidad y funciones, y luego cuidarlo bien, reduce la posibilidad de que las líneas verticales vuelvan a interrumpir tu entretenimiento.
Conclusión
Las líneas verticales en la pantalla de un Roku TV son alarmantes, pero no siempre significan sustitución inmediata. Al revisar primero cables, dispositivos y alimentación, y luego aplicar reinicios de software y actualizaciones, puedes descartar rápidamente las causas sencillas. Cuando esos pasos fallan y las líneas aparecen en la pantalla de inicio y en todas las apps, el hardware se convierte en el principal sospechoso.
Si el problema está en las placas internas o en el panel, debes valorar los costos de reparación frente a la antigüedad y el valor de tu televisor. La cobertura de la garantía, la protección extendida y presupuestos de reparación realistas influyen en esa decisión. A veces, un Roku TV nuevo ofrece mejor valor y rendimiento que una reparación importante, especialmente en modelos antiguos.
Cualquiera que sea el camino que elijas, un manejo cuidadoso, una limpieza adecuada, una buena ventilación y una protección sólida de la alimentación pueden alargar la vida de tu Roku TV actual o futuro y reducir el riesgo de volver a enfrentarte a líneas verticales en el futuro.
Preguntas frecuentes
¿Por qué aparecieron de repente líneas verticales en la pantalla de mi TV Roku?
Las líneas verticales pueden aparecer de repente por varias razones. Un cable HDMI suelto, un dispositivo externo fallando o un fallo de software temporal pueden provocar líneas sin previo aviso. En otros casos, componentes internos como cables flex, placas o el propio panel pueden fallar finalmente tras una exposición prolongada al calor, vibraciones o daños menores anteriores. La aparición repentina suele ser el momento en que una debilidad existente se vuelve visible, y no siempre el inicio de un problema completamente nuevo.
¿Puedo arreglar yo mismo las líneas verticales en la pantalla de un TV Roku sin abrir el televisor?
Sí, hay varios pasos seguros que puedes intentar sin abrir el televisor. Comienza probando diferentes puertos y cables HDMI, desconectando todos los dispositivos externos y usando solo las aplicaciones integradas de Roku. Luego reinicia el televisor, realiza un ciclo de encendido, actualiza el sistema operativo de Roku y restablece los ajustes de imagen. Si es necesario, realiza un restablecimiento de fábrica. Si las líneas permanecen en todas las fuentes y en la pantalla de inicio después de estos pasos, es probable que el problema sea de hardware y por lo general requiere reparación profesional o sustitución.
¿Las líneas verticales en un TV Roku siempre significan que la pantalla está rota?
Las líneas verticales no siempre significan que la pantalla en sí esté rota. A veces el problema proviene de dispositivos externos, cables HDMI dañados o fallos de software que puedes solucionar en casa. Las líneas que aparecen solo en una única entrada o con un solo dispositivo a menudo indican que no se trata de un fallo del panel. Sin embargo, las líneas que siguen siendo visibles en la pantalla de inicio de Roku y en todas las aplicaciones, especialmente si son estáticas y no cambian, suelen indicar problemas internos de hardware o del panel que son más difíciles y costosos de reparar.